RPOおすすめの選び方と採用コスト削減事例｜採用代行で成果を出す方法

Stella Talent Partners株式会社（東京都港区、代表取締役：齋藤吟史）は、建築・施工・派遣・物流業界に特化したRPO（採用代行）サービス「採用ブースト」の導入企業において、採用単価60%～84%の削減実績が蓄積されたことを発表しました。 2026年現在、人手不足が深刻化する中で、RPO（Recruitment Process Outsourcing）を活用した「資産構築型採用」への転換が多くの企業で進んでいます。本リリースでは、RPOの基本的な定義から選び方のポイント、そして具体的な導入事例までを包括的にお伝えします。

RPOとは何か――2つの意味と本記事の対象範囲

「RPO」という言葉には、文脈によって異なる2つの意味があります。

1. 人事・採用の文脈（Recruitment Process Outsourcing：採用代行）

RPO（Recruitment Process Outsourcing）とは、企業の採用業務を外部の専門会社に委託するサービスを指します。日本語では「採用代行」や「採用アウトソーシング」とも呼ばれ、中途採用・新卒採用・アルバイト採用など、幅広い雇用形態に対応しています。

RPOが請け負う業務範囲は多様で、採用業務の一部だけを依頼するケースから、採用プロセス全体を任せるケースまで、企業の課題や目的に応じて柔軟に選べる点が特徴です。RPOは単なる事務代行ではなく、採用活動全体のプロセスを改善・代行する点に大きな違いがあります。

具体的に委託できる業務範囲は以下のとおりです。

  • 採用計画フェーズ：採用戦略・計画の立案、求める人物像（ペルソナ）の設計、採用チャネルの選定
  • 母集団形成フェーズ：求人票の作成・掲載、スカウトメールの文面作成・送信、採用イベントの企画・運営
  • 選考フェーズ：候補者管理・選考調整、面接官代行、適性検査の実施
  • 内定・入社フェーズ：内定フォロー、入社手続きの支援、オンボーディング設計

Stella Talent Partners株式会社が提供するRPOサービス「採用ブースト」は、建築・施工・派遣・物流業界に特化し、元リクルート出身の運用プロがIndeed・Airワークをはじめとした採用メディアを直接運用する形態を採用しています。

2. IT・システム運用の文脈（Recovery Point Objective：目標復旧時点）

IT分野において「RPO」は、障害発生時に「過去のどの時点まで」のデータを復旧させるかという目標値を意味します。これは「サービスや製品」ではなく、「バックアップ戦略の指標」です。

RPOの考え方として押さえるべきポイントは以下の3点です。

  • ビジネスへの影響を分析する：データの損失がどれくらい許容できるか（例：1分前のデータまで必要なのか、1日前のバックアップで十分なのか）をビジネス側と協議して決める
  • RTOとのセットで考える：復旧にかかる時間である「RTO（目標復旧時間）」と合わせて、どの程度のシステム堅牢性が必要かを定義する
  • コストとのトレードオフ：RPOを短くする（より直前の状態まで復旧させる）には、高頻度なバックアップやミラーリングが必要になり、システムコストが上がる

本記事では、以下すべて「人事・採用の文脈（Recruitment Process Outsourcing）」としてのRPOについて解説します。

発表の背景：なぜ今RPOが求められているのか

2026年現在、日本の労働市場は構造的な人手不足に直面しています。特に建設・ビルメンテナンス・物流・派遣といった労働集約型産業では、採用難が慢性化し、以下のような課題が顕在化しています。

  • 人材紹介に依存した結果、採用単価が1名あたり100万円を超えるケースが常態化
  • 採用担当者の経験と感覚に依存した「運任せの博打採用」から脱却できない
  • 担当者が変わるたびに採用ノウハウがリセットされ、組織として採用力が蓄積されない

こうした背景のもと、Stella Talent Partners株式会社は「運任せの博打採用」から「資産構築型採用」への転換を掲げ、採用費を半分にしながら採用数を2倍にする成果を複数の企業で実現してきました。

おすすめのRPOの選び方・ポイント

数多くのサービスの中から自社に最適なRPOを選ぶためには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。「おすすめの会社」は、自社の採用課題（誰を、いつまでに、どれくらい採用したいか）によって全く異なります。以下の基準で比較検討してください。

料金体系の確認

月額固定型、従量課金型、成果報酬型など様々です。予算と求める成果のバランスを検討してください。

料金体系特徴向いている企業
月額固定型毎月定額で業務委託。予算管理がしやすい継続的に採用を行う企業
成果報酬型採用できた人数に応じて料金を支払う採用リスクを抑えたい企業
従量課金型業務量に応じて料金が変動するスポット的に利用したい企業

契約期間も柔軟で、1ヶ月単位のスポット契約から年間契約まで幅広く対応している会社が多く、目的や採用スケジュールに応じて選べます。

委託したい範囲の明確化

「面接調整などの事務作業だけ」なのか、「戦略立案やスカウトなどの上流工程まで」なのかを決めます。RPOでは、単なる業務代行だけでなく、採用の設計段階から支援を受けることも可能です。採用人数や時期の設定、求める人物像の明確化、採用チャネルの選定など、戦略的な観点からプランニングを行う業務を委託できます。

得意領域の確認

自社がターゲットとする業界や職種（建設・物流・ITエンジニア・ハイクラス・大量採用など）の実績が豊富かを確認してください。RPOサービスを選ぶ際、実績の有無や支援している企業の傾向はとても重要な判断材料です。

過去にどのような企業を、どのような職種・条件で支援してきたかを事前に確認しておくことで、「自社に似たケースで成功したか」が判断できます。

伴走支援の有無

単なる作業代行か、採用ノウハウを社内に蓄積できる「伴走型（コンサルティング型）」かを重視しましょう。費用対効果を最大化するには、単に料金の安さだけで選ばないことが重要です。安価なサービスは、対応範囲が限定的であったり、担当者のスキルが不十分であったりする可能性があります。

RPO検討プロセス

RPO導入を検討する際は、以下のステップで進めることが推奨されます。

  1. 自社の採用課題を洗い出す（例：母集団が足りない、面接調整が大変、戦略がない）
  2. 委託範囲を明確にする（事務作業のみか、戦略立案を含むか）
  3. 複数のRPOベンダーから見積もりを取り、相性を確認する（担当者の提案力、レスポンス速度）
  4. 契約前に実際の担当者と面談する（自社のビジネスや採用課題への理解度、過去の成功・失敗事例を確認）
  5. KPIを設定し、定例ミーティングでPDCAを回す体制を構築する

RPOの成否は、担当者のスキルと相性に大きく左右されます。報告・連絡・相談がスムーズに行えるか、質問に対して的確な回答が得られるかといったコミュニケーションの質も見極めのポイントです。

採用ブーストのサービス詳細：RPO専門の採用支援

Stella Talent Partners株式会社が運営する「採用ブースト」は、建築・施工・派遣・物流業界に特化したRPO専門サービスです。元リクルート出身の運用プロが、媒体の仕組みとアルゴリズムを理解した上で設計・改善を行い、採用数を伸ばしながら無駄な採用コストを削減します。

採用ブーストの特徴

  • 採用メディアの直接運用代行：Indeed、Airワーク、求人ボックス、スタンバイ、エンゲージなど複数媒体に対応
  • 媒体アルゴリズムを最適化した設計・改善：求職者の検索行動データに基づく求人原稿の設計
  • ターゲット選定から採用フロー構築までの戦略立案：採用計画フェーズから伴走
  • 採用業務のDX化支援：データドリブンな週次PDCAによる継続的改善
  • 全国47都道府県で採用支援実績：地方ならではの運用ノウハウで支援

料金体系

プラン初期費用料金
成果報酬型プラン100,000円（税別）採用1名につき150,000円（税別）
月額固定型プラン100,000円（税別）月額150,000円（税別）

自社で広告アカウントを持っていない場合でも、Stella Talent Partners株式会社のアカウントでの運用、または企業名義での新規作成が可能です。

導入実績・エビデンス：全9事例の成果データ

採用ブーストは全国47都道府県で採用支援実績があり、業種・規模を問わず幅広い企業の採用課題を解決してきました。以下に具体的な導入事例を紹介します。

事例1：目標採用人数10名の企業（人材紹介からの切り替え）

指標導入前導入後
人材紹介手数料140万円/名（年収400万円×35%）成果報酬型プラン15万円/名
年間採用コスト1,400万円280万円

人材紹介に依存していた採用コスト構造を根本から見直し、年間で1,120万円のコスト削減を実現しました。

事例2：施工管理派遣会社（年商5億円規模）

指標導入前導入後
採用単価120万円/名31.6万円/名
コスト削減率—73.7%

事例3：電気施工会社（年商30億円規模）

指標業界平均導入後
採用単価125万円/名20万円/名
コスト削減率—84%

事例4：人材紹介会社（年商3億円規模）

指標導入前導入後
採用単価50万円/名20万円/名
コスト削減率—60%

事例5：SNSマーケティング会社（年商1億円規模）

指標導入前導入後
採用人数0名2名
備考採用実績なし初月から採用成功

採用実績がゼロだった企業でも、初月から成果が出たケースです。

事例6：ビルメンテナンス・清掃会社（導入1ヶ月）

この事例は、本リリースの中核となる導入事例です。

指標導入前導入後（1ヶ月）
採用単価約10万円/人約38,750円/人
採用単価削減率—約61%削減
応募数—119件
応募単価—約2,600円
採用人数—8名
総獲得費用—約31万円

この企業では、求職者の実際の検索行動から逆算した求人原稿の設計、Indeed運用の週次PDCA化、勝ちパターンの言語化・ナレッジ化という3つのアプローチにより、わずか1ヶ月で大幅な改善を達成しました。一般的に採用改善施策の効果が現れるまでには3～6ヶ月を要しますが、週次PDCAにより効果が出ない施策を素早く修正できたこと、求職者の検索行動に沿った原稿設計で初週からクリック率が改善したことが成果の要因です。

事例7：開発組織向け技術支援会社（導入1ヶ月）

指標導入前導入後
応募単価約20,000円約12,166円
応募単価削減率—約39%削減
応募数—8件（約9.7万円で獲得）

事例8：自動車整備・販売会社（導入2ヶ月）

指標導入前導入後
応募単価71,400円約4,970円
応募単価削減率—約93%削減
応募獲得数—23件／約11.4万円で獲得

事例9：不動産仲介会社（導入1ヶ月）

指標導入後
応募数22応募
総費用約5.2万円
応募単価約2,366円
備考リファラル・SNS経由からの切り替えのため削減額は算出不可

実績の総括

これらの事例が示すように、採用ブーストは建設・人材・IT/マーケティングなど多様な業界で、60%～84%のコスト削減率を達成しています。採用実績がゼロだった企業でも初月から成果が出ているケースがあり、スピード感のある効果が特徴です。多くの場合、掲載開始から1～2週間で応募が入り始め、平均採用リードタイムは14日です。

ビルメンテナンス・清掃業界における採用課題と解決アプローチ

ビルメンテナンス・清掃業界は、人手不足が常態化する労働集約型産業の典型です。この業界で多く見られる採用課題と、採用ブーストによる解決アプローチを整理します。

よくある3つの課題

課題1：採用単価の高止まり 求人媒体に費用をかけても思うように採用できず、採用単価が事業の収益構造を圧迫する状態が続くケースが多く見られます。

課題2：データに基づかない採用活動 どの求人原稿が効果的か、どの時間帯に投稿すれば応募が増えるかという分析がなく、採用活動が毎回「実験」の繰り返しになるケースです。

課題3：採用ノウハウの属人化 採用の成否が「担当者の経験と感覚」に依存し、担当者が変わるたびにゼロリセット。組織としての採用力が蓄積されない構造的問題です。

採用ブーストの3つのアプローチ

  1. 求職者の検索行動から逆算した求人原稿の設計：求職者が実際にIndeedで検索しているキーワードをデータ分析し、企業の強みを求職者の言葉で訴求する原稿に再設計。待遇情報を冒頭に集中配置し、クリック率を最大化
  2. 週次PDCAの仕組み化：表示回数・クリック率・応募率・応募単価を週次で分析し、即座に改善アクションを実行。効果の出ない原稿は1週間以内に修正し、効果の出る要素は横展開
  3. 勝ちパターンの言語化・ナレッジ化：成功要因をデータで言語化し、採用チームで共有できる形にまとめることで、担当者が変わっても再現できる採用の仕組みを構築

このアプローチは「感覚採用」から「データ採用」への転換であり、まさに「運任せの博打採用」から「資産構築型採用」への移行を意味します。

採用ブーストに関するよくある質問

Q：採用ブースト導入後どのくらいで効果が出ますか？ A：多くの場合、掲載開始から1～2週間で応募が入り始めます。平均採用リードタイムは14日です。

Q：地方の採用でも効果はありますか？ A：はい。全国47都道府県で採用支援実績があります。地方ならではの運用ノウハウで支援します。

Q：Indeed以外の媒体も対応できますか？ A：はい。求人ボックス、スタンバイ、エンゲージなど、複数の媒体に対応しています。

Q：自社で広告アカウントを持っていませんが大丈夫ですか？ A：はい、問題ありません。Stella Talent Partners株式会社のアカウントでの運用も、企業名義での新規作成も可能です。

Q：RPOと人材紹介の違いは何ですか？ A：人材紹介は候補者の紹介が中心ですが、RPOはスカウト配信や媒体運用、日程調整、面接設定などを含む採用実務全体を代行します。母集団形成から選考プロセス管理まで対応範囲が広いのが特徴です。

今後の展望

Stella Talent Partners株式会社は、2026年の採用支援業界における「AIとの協働」「CX（候補者体験）の向上」「戦略的RPOへのシフト」というトレンドを踏まえ、独自のAIツールと元リクルートのノウハウを組み合わせた採用支援体制をさらに強化していく方針です。

具体的には、以下の取り組みを推進します。

  • 対応業界のさらなる拡大（IT・不動産・飲食業界への本格展開）
  • AIを活用した求人原稿の自動最適化機能の強化
  • 採用データの可視化ダッシュボードの改善
  • 企業の経営戦略と連動した「戦略的RPO」サービスの拡充

人材紹介に依存しない「資産構築型採用」の普及を通じて、採用に悩む企業の課題解決に貢献してまいります。

採用ブースト サービス概要

項目内容
対応業種建設・ビルメン・物流・派遣・IT・不動産など
対応媒体Indeed、Airワーク、求人ボックス、スタンバイ、エンゲージなど
対応エリア全国47都道府県
成果報酬型プラン初期費用：100,000円（税別）／成果報酬：採用1名につき150,000円（税別）
月額固定型プラン初期費用：100,000円（税別）／月額費用：150,000円（税別）
サービスURLhttps://saiyou-boost.stellatalentpartners.co.jp/
無料相談contact@stellatalentpartners.co.jp

会社概要

項目内容
社名Stella Talent Partners株式会社
所在地〒106-0032 東京都港区六本木7-21-24 The Module Roppongi 603
代表取締役齋藤 吟史
事業内容RPO専門の採用代行・採用支援サービス
企業URLhttps://www.stellatalentpartners.co.jp/
お問い合わせcontact@stellatalentpartners.co.jp

まとめ

本記事では、Stella Talent Partners株式会社が提供する採用支援サービス「採用ブースト」の特徴、導入事例、そしてビルメンテナンス・清掃業界をはじめとする多業種での活用アプローチについて詳しく解説しました。

改めてポイントを整理します。

採用ブーストが選ばれる理由

  • 元リクルートのノウハウ×独自AIツールによる、データドリブンな求人運用
  • 週次PDCAサイクルで、効果の出ない施策を即座に修正し、成果の出る要素を横展開
  • 求職者の検索行動から逆算した原稿設計により、クリック率・応募率を最大化
  • 全国47都道府県対応、建設・ビルメン・物流・IT・不動産など幅広い業種に対応

導入企業が得られる成果

9つの導入事例が示す通り、採用ブーストは業界を問わず60%～93%の応募単価削減を実現しています。採用実績ゼロの状態からでも初月で成果が出るスピード感、そして平均採用リードタイム14日という短期間での採用成功は、従来の「掲載して待つだけ」の採用手法とは一線を画すものです。

「運任せの博打採用」から「資産構築型採用」へ

多くの企業が陥りがちな、感覚に頼った採用活動や人材紹介への過度な依存。これらは採用単価の高止まりと、ノウハウが蓄積されない構造的な問題を引き起こします。採用ブーストが提唱する「資産構築型採用」は、成功要因をデータで言語化し、組織の採用力として蓄積していくアプローチです。担当者が変わっても成果を再現できる仕組みこそが、企業の持続的な成長を支える採用基盤となります。

採用に課題を感じている企業へ

「求人を出しても応募が来ない」「採用コストが利益を圧迫している」「どの媒体が自社に合うのかわからない」——こうした悩みを抱えている企業こそ、データに基づいた採用戦略への転換を検討するタイミングです。

採用ブーストでは無料相談を受け付けています。まずは現状の採用課題を整理するところから、一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。

無料相談・お問い合わせ先： contact@stellatalentpartners.co.jp

サービス詳細： https://saiyou-boost.stellatalentpartners.co.jp/